‘Tôi gần như không ngủ được trong suốt 120 ngày. Đôi lúc, tôi cảm giác như đang sống trong boongke’, Tim Baxter, cựu Chủ tịch Samsung Bắc Mỹ, chia sẻ về quãng thời gian xử lý khủng hoảng Galaxy Note 7.

Cuối mùa hè năm 2016, Samsung “bay cao” trên thị trường smartphone toàn cầu khi chuẩn bị phát hành mẫu phablet Galaxy Note 7. Lúc này, công ty đã là nhà sản xuất smartphone lớn nhất thế giới. Dòng sản phẩm Galaxy Note 7 là bằng chứng cho thấy Samsung hoàn toàn đủ khả năng “đôi công” với Apple.