Premium - Nội dung chất lượng cao trên VietNamNet
FAQ | Câu hỏi thường gặp.

1. VietNamNet Premium là gì?

expand_more
  • VietNamNet Premium là chuyên mục đọc báo có thu phí của Báo điện tử VietNamNet

  • VietNamNet Premium mang đến cách tiếp cận theo chiều sâu cho mỗi thông tin, mỗi vấn đề nảy sinh trong xã hội. Mỗi bài viết sẽ là một vấn đề lớn đáng suy ngẫm trong xã hội nhưng lại khởi nguồn từ những câu chuyện nhỏ mang đậm hơi thở cuộc sống. Chuyên mục hướng tới phong cách làm báo mới mẻ, đầu tư vào chất lượng, giá trị thông tin.

  • Truy cập https://premium.vietnamnet.vn/ để trải nghiệm VietNamNet Premium

2. Làm thế nào để đọc được bài Premium?

expand_more

Để đọc nội dung bài trên Vietnamnet Premium, quý độc giả cần đăng nhập tài khoản và đăng ký mua gói Premium. Điều này để đảm bảo độc giả có thể đọc lại tin bài trên các thiết bị khác nhau cũng như giúp hỗ trợ độc giả tốt hơn.

3. Làm thế nào để trả phí cho nội dung bài viết Premium?

expand_more

Quý độc giả có thể trả phí cho Premium theo hướng dẫn chi tiết với hình ảnh minh họa rõ ràng, đầy đủ tại: https://account.vietnamnet.vn/huong-dan-su-dung

4. Làm thế nào để đăng ký tài khoản?

expand_more
  • Bước 1:
    Truy cập , click đúp vào biểu tượng đăng ký/đăng nhập tại góc phải trên của màn hình. Hoặc truy cập vào và ấn Tạo tài khoản .

  • Bước 2:
    Nhập các thông tin cá nhân theo yêu cầu (gồm Email/ số điện thoại, mật khẩu) để hoàn tất đăng ký tài khoản.

5. Có những hình thức thanh toán nào khi mua Premium?

expand_more

Hiện tại VietNamNet hỗ trợ 3 hình thức thanh toán :

  • Thẻ ATM nội địa

  • Thẻ Tín dụng quốc tế (visa, master card, amex)

  • Chuyển khoản đến tài khoản ngân hàng của Vietnamnet

6. Làm thế nào để biết là tôi đã mua gói đọc báo thành công?

expand_more

Quý độc giả có thể kiểm tra theo một trong những cách sau:

  • Kiểm tra email/ số điện thoại đăng ký mua hàng: sau khi quý khách thanh toán thành công quý khách sẽ nhận được email/tin nhắn xác nhận đơn hàng đã thanh toán thành công.

  • Đăng nhập tài khoản, kiểm tra tình trạng đơn hàng trong phần quản lý đơn hàng tại trang Tài khoản của tôi (https://account.vietnamnet.vn/order)

7. Có những gói trả phí nào trên VietNamNet Premium?

expand_more

Hiện tại Premium có các gói đăng ký như sau:

  • Gói 06 tháng có giá 1.000.000đ, hiện đang khuyến mại còn 599.000đ - có thời gian sử dụng 06 tháng kể từ thời điểm Đơn hàng xác nhận thanh toán thành công.

  • Gói 01 năm có giá 2.000.000đ, hiện đang khuyến mại còn 999.000đ - có thời gian sử dụng 01 năm kể từ thời điểm Đơn hàng xác nhận thanh toán thành công.

8. Sau khi đăng ký tài khoản và trả phí tôi sẽ được quyền lợi gì?

expand_more

Đăng ký gói đọc báo có phí VietNamNet Premium, quý độc giả sẽ được:

  • Đọc không giới hạn những nội dung chuyên sâu, chất lượng cao;

  • Không bị gián đoạn bởi quảng cáo;

  • Nhận email riêng thông báo những bài viết được xuất bản trên trang VietNamNet Premium để tiện theo dõi;

  • Trở thành thành viên của cộng đồng VietNamNet.

9. Tôi có thể huỷ gói trả phí sau khi đã thanh toán được không?

expand_more

Sau khi đăng ký gói dịch vụ báo chí có phí Premium, quý độc giả sẽ chỉ có thể huỷ bỏ khi kết thúc hết thời gian hiệu lực của gói; Nếu có những thắc mắc hoặc gặp vấn đề về việc đăng ký và thanh toán, quý độc giả vui lòng liên hệ tới số hotline: 19001081, đội ngũ VietNamNet Premium luôn sẵn sàng để hỗ trợ quý độc giả.

10. Làm cách nào để tôi phản hồi thông tin về tài khoản Premium?

expand_more

Mọi câu hỏi và thắc mắc của Quý độc giả liên quan đến tài khoản, vui lòng liên hệ với Đội ngũ VietNamNet Premium theo các cách sau:

  • Hotline: 19001081

  • Email: cskh@vietnamnet.vn

  • Chat trực tiếp với nhân viên tư vấn bằng cách click vào biểu tượng Chat với Premium tại góc phải dưới màn hình.

Hotline: 19001081 - Đội ngũ VietNamNet Premium luôn sẵn sàng hỗ trợ quý độc giả.